Municipio de Quito a través de los equipos de socorro de Quito implementó un plan operativo de seguridad para el evento “La Hora Mundial del Planeta”, esto con el objetivo de garantizar la seguridad integral de los usuarios antes, durante y después del apagón, programado para las 20:30 del sábado 28 de marzo; que tuvo como punto principal de encuentro la Plaza de San Francisco.
Cuerpo de Bomberos, Policía Metropolitana, Agencia Metropolitana de Tránsito. Jefatura de Seguridad Municipal Manuela Sáenz, Jefatura Municipal Eugenio Espejo, COE Metropolitano, Secretaría de Ambiente, Fundación para el Desarrollo Integral de la Población Vulnerable (FUNDIPOV), entre otras instituciones brindaron seguridad durante el desarrollo del evento que culminó alrededor de las 22:00.

La tarde de este sábado 28 de marzo, el Municipio de Quito a través de la Secretaría de Seguridad y Gobernabilidad realizó la entrega de alimentos no perecibles, productos de aseo y vestimenta para la familia afectada, por la rotura de una tubería principal de agua en el barrio El Porvenir de Chillogallo.

Este incidente afectó enseres y ventanales de las viviendas. No se reportó personas heridas.

La Secretaría de Seguridad y Gobernabilidad del Municipio de Quito a través de la Jefatura Municipal Eugenio Espejo realiza una evaluación en un predio privado, donde la madrugada de este viernes 27 de marzo se registró la caída de la pared de un galpón, resultando afectados tres vehículos con la rotura de los parabrisas. 
Agencia Metropolitana de Control realizará una inspección en el lugar, para emitir el exhorto respectivo y evitar un nuevo incidente.

La noche del jueves 26 de marzo se reportó la caída de un rayo producto de las fuertes precipitaciones, esto sucedió en la calle Niño y Manuela Cañizares a la altura del puente 7, Hacienda Holstein.
La pronta respuesta de los equipos de socorro de Quito permitió brindar una atención rápida a las personas que se encontraba en este establecimiento. 52 personas fueron evaluadas por paramédicos de Cuerpo de Bomberos, Ministerio de Salud Pública y Cruz Roja Ecuatoriana, con el apoyo de nueve ambulancias. De las cuales 7 personas fueron trasladadas a casas de salud para valoración médica. 
No se reportó daños mayores. Al frente de las operaciones se encontraba Juan Zapata, Secretario de Seguridad y Gobernabilidad, y Darío Tapia, Secretario de Movilidad.
Policía Metropolitana, Agencia Metropolitana de Tránsito y personal del COE Metropolitano colaboraron en la seguridad del lugar y en la coordinación durante la emergencia.