Misión, Visión y Objetivos
Misión institucional.-
Brindar el apoyo logístico al Sistema de seguridad humana; convivencia ciudadana; patrocinio legal a la ciudadanía en procesos penales en asuntos vinculados con la seguridad pública, y, prevención y mitigación de riesgos, mediante el óptimo uso de la tasa de seguridad, fondo de gestión de riesgos y una adecuada gestión empresarial, para preservar la integridad y calidad de vida de los habitantes del DMQ.
Visión Institucional.-
Que hasta el 2023, la EP EMSEGURIDAD se convierta en un referente a nivel Municipal por su excelencia operativa en el apoyo logístico a la seguridad humana, convivencia ciudadana, patrocinio legal y la prevención y mitigación de riesgos. , contando con personal comprometido y tecnología de punta que faciliten la gestión de sus procesos, el cumplimiento de sus metas y objetivos, haciendo de éstos generadores de ventaja competitiva.
VALORES INSTITUCIONALES:
Vocación de servicio y profesionalismo: Amor por servir al ciudadano conjugado con el conocimiento de saber ejecutar las funciones a su cargo; para dar una respuesta eficaz en sus requerimientos, sugerencias prestando servicio de calidad y atención personalizada y oportuna.
Trabajo en equipo: Grupo humano articulado para generar sinergias y alcanzar objetivos empresariales con alta capacidad de interactuar con la ciudadanía y con otras instituciones, tanto para asesorarla y apoyarlas.
Proactividad e iniciativa hacia soluciones de seguridad humana, convivencia ciudadana y gestión de riegos: Constante búsqueda de soluciones completas (sistemas, personas, equipos y procesos) que contribuyan a la seguridad humana, convivencia ciudadana, prevención y mitigación de riesgos y atención de emergencias.
Responsabilidad, Integridad y Trasparencia: Actitud moral que permite valorar las consecuencias de los actos, para establecer la magnitud de acciones y tomar decisiones de manera consciente mediante la adopción de normas, procesos y conductas para evidenciar la gestión de la empresa ante la ciudadanía, la Secretaría General de Seguridad y Gobernabilidad del MDMQ y organismos de control.
POLÍTICAS:
· Implementar estrategias que permitan el fortalecimiento de los procesos de coordinación interinstitucional con actores públicos y privados; y, la vinculación con la ciudadanía, en el ámbito de la seguridad humana, convivencia ciudadana y gestión de riesgos.
· Incrementar y fortalecer la capacidad operacional necesaria para ejercer el control efectivo de la seguridad humana, convivencia ciudadana, gestión de riesgos mediante la administración del Fondo de Emergencia.
· Desarrollar y orientar la investigación hacia los requerimientos institucionales, disponiendo de sistemas de información a través de herramientas tecnológicas que permita tomar de decisiones en beneficio de los habitantes del DMQ.
· Impulsar el desarrollo de la gestión empresarial, a fin de lograr un eficiente y óptimo uso de los recursos públicos, así como el cumplimiento de los objetivos y metas del Plan Estratégico de la empresa y por ende del Plan Metropolitano de Desarrollo y Ordenamiento Territorial.
· Sensibilizar e incentivar la participación ciudadana en las implementación de las estrategias de acción para el fortalecimiento y mejoramiento de la seguridad humana, convivencia ciudadana y gestión de riesgos.